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Informativa sulla Privacy

CRM Srl tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 (“GDPR”), e in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

Quali informazioni personali raccogliamo dalle persone che visitano il nostro blog, sito Web o app?

Al momento dell’ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, potrebbe esserti chiesto di inserire il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono o altri dettagli per aiutarti con la tua esperienza.

Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo informazioni da te quando ti iscrivi alla nostra newsletter, quando compili un modulo, utilizzi la chat dal vivo o inserisci informazioni sul nostro sito tramite modulo di contatti generico.

Può cambiare/cancellare le tue informazioni personali:

· inviandoci un’e-mail
· chiamandoci
· chattando con noi

Come usiamo le tue informazioni?

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te quando ti registri, quando ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito web o utilizzi determinate altre funzionalità del sito nei seguenti modi:

· per consentirci di offrirti un servizio migliore nel rispondere alle richieste del servizio clienti.
· per amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito.
· per inviare e-mail periodiche riguardanti il ​​tuo ordine o altri prodotti e servizi.
· per farti assistere dai nostri esperti dopo la corrispondenza (live chat, e-mail o richieste telefoniche)

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Onoriamo di non tracciare, impiantare cookie o utilizzare la pubblicità quando è presente un meccanismo del browser Do not Track (DNT).

Il nostro sito consente il tracciamento comportamentale di terze parti?

Non è consentito il tracciamento comportamentale di terze parti

Come proteggiamo i tuoi dati?

Forniamo solo articoli e informazioni. Non chiediamo mai i numeri delle carte di credito all’interno del nostro sito internet.

Usiamo regolarmente la scansione malware nel sistema informatico che supporta il nostro portale online.

Le tue informazioni personali sono contenute dietro reti protette ed è accessibile solo da un numero limitato di persone che hanno diritti speciali di accesso a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate.

Inoltre, tutte le informazioni sensibili / di credito fornite dall’utente vengono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo una serie di misure di sicurezza quando un utente inserisce, invia o accede alle informazioni per mantenere sicure le informazioni personali.

Usiamo i “cookies”?

Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser Web (se lo permetti) che consente ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni. Vengono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all’attività del sito, e ciò ci consente di offrire servizi migliorati. Utilizziamo inoltre i cookie per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull’interazione del sito in modo da poter offrire migliori esperienze e strumenti del sito in futuro.

Utilizziamo i cookie per:

· tenere traccia delle pubblicità.
· compilare dati aggregati sul traffico del sito e sulle interazioni del sito al fine di offrire esperienze e strumenti migliori per i servizi offerti in futuro. Possiamo anche utilizzare servizi di terze parti affidabili che tracciano queste informazioni per nostro conto

Puoi scegliere che il tuo computer ti avverta ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser web. Poiché i browser web ce ne sono diversi, guarda il menu Guida del tuo browser preferito per imparare il modo corretto di modificare l’impostazione sui cookie.

Se disattivi i cookie, ciò non influirà sull’esperienza dell’utente.

Divulgazione da parte di terzi

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le vostre informazioni di identificazione personale previo preavviso agli utenti. Ciò non include i partner di hosting del sito Web e altre parti che ci assistono nell’operare sul nostro sito Web, condurre la nostra attività o servire i nostri utenti, a condizione che tali parti concordino di mantenere tali informazioni riservate. Potremmo inoltre divulgare informazioni quando è opportuno che la pubblicazione sia conforme alla legge, applicare le nostre politiche sul sito o proteggere i diritti o la proprietà o la sicurezza della nostra o di altre persone.

Tuttavia, le informazioni sui visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

Link di terze parti

Non includiamo o offriamo prodotti o servizi di terzi sul nostro sito web.

Google

I requisiti pubblicitari di Google possono essere riassunti dai Principi pubblicitari di Google. Sono messi in atto per fornire un’esperienza positiva agli utenti. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=it

Google, come fornitore di terze parti, utilizza i cookie per pubblicare annunci sul nostro sito. L’utilizzo da parte di Google del cookie DART consente di pubblicare annunci per i nostri utenti in base alle precedenti visite al nostro sito e ad altri siti su Internet. Gli utenti possono rinunciare all’uso del cookie DART visitando la politica sulla privacy di Google Ad e Content Network.

Abbiamo implementato quanto segue:

· rapporti sul flusso comportamentale degli utenti sul sito
· rapporti sui dati demografici e sugli interessi

Noi, insieme a fornitori di terze parti come Google, utilizziamo cookie proprietari (come i cookie di Google Analytics) o altri identificatori di terze parti insieme, per compilare i dati relativi alle interazioni dell’utente con impressioni pubblicitarie e altre funzioni del servizio annunci in relazione al nostro sito web.

Gli utenti possono impostare le preferenze sul modo in cui Google fa pubblicità utilizzando la pagina Impostazioni annunci di Google. In alternativa, puoi disattivare tale funzione visitando la pagina di disattivazione della pubblicità pubblicitaria o utilizzando il componente aggiuntivo del browser di disattivazione di Google Analytics.

CAN SPAM Act

La legge CAN-SPAM è una legge che stabilisce le regole per le e-mail commerciali, stabilisce i requisiti per i messaggi commerciali, dà ai destinatari il diritto di ricevere l’interruzione della ricezione di e-mail e stabilisce pene severe per le violazioni.

Raccogliamo il tuo indirizzo email per:

Inviare informazioni, rispondere a domande e / o altre richieste o domande
Elaborare gli ordini e inviare informazioni e aggiornamenti relativi agli ordini.
Invia ulteriori informazioni relative al tuo prodotto e / o servizio

Per essere in accordo con CANSPAM, accettiamo quanto segue:

Non utilizziamo soggetti o indirizzi e-mail falsi o fuorvianti.
Identifichiamo i messaggi come annunci pubblicitari in un modo chiaro e trasparente.
Includiamo l’indirizzo fisico della sede aziendale all’interno del nostro sito.
Monitoriamo i servizi di email marketing di terze parti per verificarne la conformità, se ne viene utilizzato uno.
Onoriamo le richieste di annullamento dell’iscrizione rapidamente.
Consentiamo agli utenti di annullare l’iscrizione utilizzando il collegamento in fondo a ciascuna e-mail.

Se in qualsiasi momento desideri annullare l’iscrizione e non ricevere più email in futuro, puoi inviarci un’email all’indirizzo

Segui le istruzioni in fondo a ogni email.

e ti rimuoveremo prontamente da TUTTA la corrispondenza.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

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Ultima modifica di questa Privacy Policy 28/05/2018